AntiSpam
Whitemail temelji na večnivojski arhitekturi preverjanja nezaželene pošte. Seznam prevejenih naslovnikov se avtomatsko dodaja na seznam varnih pošiljateljev za vse elektronske naslove, ki so v podjetju. Prihajajoča e-pošta se najprej preveri na listi 'črnih' strežnikov (RBL), ki se redno posodablja. Naslednja hevristika deluje dinamično in se samodejno nadgrajuje. Z vgrajenim algoritmom učenja je z vedno večjim številom nezaželene pošte tudi izboljšuje. Ker vzdržujemo bazo SPAM podpisov je vsako elektronsko preverjeno ali se nahaja na interni črni listi pošiljateljev Nenazadnje je tu še Bayesian algoritem, ki preveri vsebino elektronskega sporočila in loči nezaželena sporočila od avtentičnih.
AntiVirus
Virusi, trojanci, črvi in ostala škodljiva programska oprema so velika nevarnost za podjetje. Vsako elektronsko sporočila je pregledano dvo-nivojsko, kar pomeni, da sta v sam sistem vgrajeni dve protivirusni zaščiti. Protivirusni zaščiti se redno posodabljata vsako uro. Proces posodabljanja poteka preko varne SSL povezave, tako da sistem Whitemail kljub komunikaciji z zunanjim svetom ostaja varen. Elektronska sporočila, ki vsebujejo škodljivo kodo bodo avtomatsko brisana s sistema.
Nadzor vsebine
Whitemail vsebuje sofisticiran sistem za nastavitve elektronske pošte. Omogoča vrsto nastavitev, ki jih lahko prilagodite potrebam v podjetju. Nekaj posameznih pravil je že privzetih in se jih lahko takoj vklopi ali izklopi, med te sodijo blokiranje izvajalnih datotek ali omejitve na velikost elektronskega sporočila.